گارانتی

گارانتی اصالت و کیفیت محصولات نقره سرزمین نقره آرمین

در سرزمین نقره آرمین، رضایت و اعتماد شما برای ما در اولویت است. به همین دلیل، تمامی محصولات ما از جمله زیورآلات نقره، شمش نقره و هدایای نقره‌ای با گارانتی اصالت و کیفیت عرضه می‌شوند.

✅ گارانتی اصالت کالا
تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه اینترنتی سرزمین نقره آرمین، دارای عیار معتبر نقره ۹۲۵ هستند و همراه با فاکتور رسمی و معتبر ارسال می‌شوند. اصالت کالا توسط کارشناسان ما تضمین شده و قابل پیگیری است.

✅ ضمانت سلامت فیزیکی
در صورتی که محصول دریافتی شما دچار آسیب‌دیدگی یا نقص فیزیکی باشد، تا ۷۲ ساعت پس از دریافت، امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد.

✅ پشتیبانی و پاسخگویی سریع
تیم پشتیبانی سرزمین نقره آرمین همواره در کنار شماست تا در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگو باشد.

💎 خرید از ما یعنی آرامش خاطر در انتخاب و اطمینان از کیفیت.
با خیال راحت، خرید اینترنتی نقره را با ما تجربه کنید!

شرایط بازگشت کالا در سرزمین نقره آرمین

در سرزمین نقره آرمین، اولویت ما رضایت و آرامش خاطر شما در فرآیند خرید است. چنانچه پس از دریافت محصول، یکی از شرایط زیر وجود داشته باشد، امکان بازگشت یا تعویض کالا برای شما فراهم است:

✅ دلایل قابل قبول برای بازگشت کالا:

• محصول ارسال‌شده با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد.

• کالا دارای ایراد فیزیکی، شکستگی یا نقص ظاهری باشد.

• ظاهر یا ویژگی‌های فنی محصول با توضیحات درج‌شده در سایت همخوانی نداشته باشد.

🔄 مهلت بازگشت کالا:
در صورت وجود شرایط بالا، حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تحویل سفارش می‌توانید درخواست بازگشت یا تعویض ثبت کنید.

📦 شرایط بازگشت:

• محصول باید در وضعیت کاملاً سالم و استفاده‌نشده بازگردانده شود.

• بسته‌بندی اصلی، فاکتور و لوازم جانبی (در صورت وجود) باید همراه کالا باشد.

• در صورتی که آسیب یا ایراد به‌دلیل استفاده نادرست ایجاد شده باشد، امکان بازگشت وجود ندارد.

🚚 روند ارسال کالا:
لطفاً پیش از ارسال کالا، از طریق واتساپ یا تماس با پشتیبانی سرزمین نقره آرمین هماهنگ کنید. در صورت تأیید، مراحل ارسال به شما اطلاع داده می‌شود. هزینه ارسال در مواردی که ایراد از سمت فروشگاه باشد، بر عهده ماست.